Информация о работе отделения неотложной медицинской помощи
Отделение неотложной медицинской помощи является структурным подразделением поликлиники и оказывает медицинскую помощь пациентам в часы работы поликлиники при острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний и других неотложных состояниях, не сопровождающихся непосредственной угрозой жизни.
Неотложная помощь оказывается пациентам при следующих состояниях:
- повышение артериального давления, в том числе свыше 160/110 мм рт. ст. у беременных;
- повышение температуры тела и выраженный болевой синдром;
- обострение хронических заболеваний;
- ухудшение общего состояния при острых заболеваниях;
- другие состояния, требующие медицинской помощи в ближайшее время.
При наличии признаков, представляющих угрозу жизни, необходимо незамедлительно вызвать скорую медицинскую помощь по номеру 103:
- выраженное нарушение дыхания, асфиксия, центральный цианоз, тяжелая дыхательная недостаточность;
- нарушение кровообращения: холодные конечности, выраженная слабость, слабый частый пульс;
- потеря сознания, коматозное состояние, судороги;
- тяжелое обезвоживание;
- признаки кетоацидоза;
- сильное или продолжающееся кровотечение;
- внезапная выраженная боль в груди, признаки инсульта или другие состояния с угрозой жизни.
Важно: при состояниях, угрожающих жизни, не следует самостоятельно обращаться в поликлинику — необходимо вызвать бригаду скорой медицинской помощи по телефону 103.
- Памятка для пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями (ХНИЗ)
Диспансерное наблюдение при ХНИЗ — это регулярное медицинское наблюдение за состоянием здоровья пациента, направленное на предупреждение осложнений, контроль заболевания и своевременную коррекцию лечения.
Порядок наблюдения
Пациент с хроническим неинфекционным заболеванием должен:
- Состоять на диспансерном наблюдении у участкового врача общей практики/профильного специалиста.
- Регулярно посещать врача в соответствии с установленным графиком наблюдения.
- Своевременно проходить назначенные лабораторные и инструментальные обследования.
- Принимать лекарственные препараты строго в соответствии с назначением врача.
- Соблюдать рекомендации по питанию, физической активности и образу жизни.
- Незамедлительно обращаться за медицинской помощью при ухудшении состояния или появлении новых симптомов.
Частота осмотров
Периодичность посещения врача и проведения обследований определяется индивидуально в зависимости от вида заболевания, состояния пациента, наличия факторов риска и медицинских показаний.
График плановых осмотров и обследований пациент может уточнить у участкового врача общей практики.
Какие заболевания относятся к ХНИЗ
К основным хроническим неинфекционным заболеваниям относятся:
- артериальная гипертензия;
- ишемическая болезнь сердца;
- сахарный диабет;
- хронические заболевания органов дыхания;
- онкологические заболевания;
- другие хронические заболевания, требующие длительного медицинского наблюдения.
Важно: не пропускайте плановые визиты и обследования. Регулярное наблюдение позволяет своевременно выявлять изменения в состоянии здоровья и корректировать лечение.
По вопросам в колл-центр поликлиники : 8 708 480 32 70
8 727 338 45 99
8 727 338 46 87
8 727 338 4505
- Информация о школах здоровья для пациентов с ХНИЗ
В Городской поликлинике №10 проводятся занятия в Школах здоровья для пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями (ХНИЗ).
Основная цель занятий — повысить информированность пациентов о заболевании, обучить навыкам самоконтроля, профилактике осложнений и соблюдению рекомендаций врача.
В поликлинике проводятся следующие школы здоровья:
🩺 Школа для пациентов с артериальной гипертонией
— контроль артериального давления;
— правильное измерение давления в домашних условиях;
— соблюдение назначенного лечения;
— питание и физическая активность;
— профилактика осложнений.
🍬 Школа для пациентов с сахарным диабетом
— контроль уровня глюкозы крови;
— правила питания при сахарном диабете;
— соблюдение лекарственной терапии;
— профилактика осложнений;
— основы самоконтроля и ведения дневника пациента.
❤️ Школа профилактики сердечно-сосудистых заболеваний
— контроль факторов риска;
— рациональное питание;
— физическая активность;
— отказ от вредных привычек;
— профилактика сердечно-сосудистых осложнений.
Запись на занятия:
Для участия необходимо обратиться к участковому врачу общей практики либо уточнить информацию в регистратуре поликлиники: 8 708 480 32 70
8 727 338 45 99
8 727 338 46 87
8 727 338 4505
4. Как вызвать врача на дом
Вызов врача на дом осуществляется в соответствии с Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 августа 2021 года № ҚР ДСМ-90, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 24094.
Вызов врача на дом осуществляется при наличии острых состояний, когда состояние пациента не позволяет самостоятельно обратиться в поликлинику, в том числе при:
- повышении температуры тела;
- рвоте;
- признаках кишечной инфекции;
- появлении сыпи;
- ухудшении состояния при обострении хронических заболеваний;
- других острых состояниях, требующих осмотра медицинским работником на дому.
Как оформить вызов врача
Вызвать врача на дом можно:
- По телефонам:
☎️ 8 708 480 32 70
8 727 338 45 99
8 727 338 46 87
8 727 338 45 05
Время приема вызовов:
ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, СБ с 8:00 до 12:00, ВС выходной
2. Через мобильное приложение DamuMed
Пациент может оформить вызов врача на дом самостоятельно через приложение DamuMed.
При оформлении вызова необходимо указать:
- Ф.И.О. пациента;
- дату рождения;
- адрес проживания;
- контактный номер телефона;
- причину вызова;
- основные жалобы и симптомы.
Важно: при состояниях, угрожающих жизни, необходимо незамедлительно вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 103.
5. Информация о Центре развития и раннего вмешательства
Центр развития и раннего вмешательства (ЦРРВ) оказывает помощь детям с риском или признаками нарушений развития.
Основная задача Центра — раннее выявление особенностей и нарушений развития ребёнка, оценка его состояния, своевременное направление к необходимым специалистам и организация раннего вмешательства.
Какие услуги оказываются
В Центре проводится:
— оценка физического, психомоторного, речевого, когнитивного и социально-эмоционального развития ребёнка;
— выявление риска задержки развития;
— оценка коммуникативных и социальных навыков;
— определение необходимости раннего вмешательства;
— консультации специалистов по показаниям;
— формирование индивидуального плана сопровождения ребёнка;
— рекомендации родителям по дальнейшему наблюдению и развитию ребёнка.
Помощь организуется мультидисциплинарной командой специалистов.
Кого рекомендуется направлять в ЦРРВ
Особое внимание следует уделять детям:
— с задержкой речевого развития;
— с задержкой моторного или психомоторного развития;
— с нарушениями коммуникации и социального взаимодействия;
— с подозрением на расстройства аутистического спектра (РАС);
— с нарушениями слуха или зрения, влияющими на развитие;
— с двигательными нарушениями;
— с трудностями питания и глотания;
— с особенностями когнитивного и социально-эмоционального развития;
— недоношенным детям и детям других групп риска при наличии признаков нарушения развития.
Как записать ребёнка в ЦРРВ
Маршрут ребёнка:
Участковый педиатр → оценка развития → выявление показаний → направление в ЦРРВ → комплексная оценка → индивидуальный план сопровождения.
Для получения помощи необходимо:
1. Ребёнку быть прикреплённым к Городской поликлинике №10.
2. Обратиться к участковому врачу/педиатру.
3. Пройти оценку развития ребёнка.
4. При наличии показаний получить направление в Центр развития и раннего вмешательства.
5. После комплексной оценки в Центре определяется дальнейшая тактика сопровождения ребёнка.
Запись и дополнительную информацию можно уточнить в регистратуре ГП №10:
☎️ 8 708 480 32 70
8 727 338 45 99
8 727 338 46 87
8 727 338 45 05
- Графики профилактических осмотров детей декретированных возрастов
График профилактических медицинских осмотров детей
В Городской поликлинике №10 проводятся профилактические медицинские осмотры детей в соответствии с Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-264/2020 «Об утверждении правил, объема и периодичности проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения…» с учетом изменений, внесенных приказом МЗ РК от 17 августа 2026 года № 92.
Целевая группа: дети в возрасте от 1 месяца до 18 лет.
Профилактические осмотры проводятся в год достижения ребенком соответствующего возраста согласно установленному объему обследований. Как пройти профилактический осмотр
- Дети, посещающие дошкольные и школьные организации, проходят осмотр специалистами поликлиники с выездом в организацию образования.
- Дети, не посещающие дошкольные организации, проходят профилактический осмотр в ГП №10 по месту прикрепления.
- Данные о прохождении профилактического осмотра вносятся в медицинскую информационную систему.
Для уточнения даты и времени осмотра:
☎️ Регистратура ГП №10: 8 708 480 32 70
8 727 338 45 99
8 727 338 46 87
8 727 338 45 05
📱 Запись и информация также доступны через DamuMed.
Актуальный график профилактических осмотров на 2026 год:
| Возраст ребёнка | Срок проведения | Место проведения |
| 1 месяц и далее согласно установленному объёму | В год достижения соответствующего возраста | ГП №10 / организация образования |
| Дети дошкольного возраста | Согласно графику | Детский сад / ГП №10 |
| Дети школьного возраста | Согласно графику | Школа / ГП №10 |